Tüketiciler için cayma hakkı

Yasal bir istisna veya sona erme nedeni bulunmadığı sürece, mesafeli sözleşmeden gerekçe göstermeden on dört gün içinde cayma hakkınız vardır. Hizmet sözleşmelerinde süre, sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Hakkınızı kullanmak için kararınızı mektup veya e-posta gibi açık bir beyanla bize bildirin.

Ömer Hakan Ölçer – Hafsa Software
Fritz-Reuter-Str. 19
21629 Neu Wulmstorf, Almanya
E-posta: info@hafsa.de
Telefon: +49 176 61660555

Bildirimi cayma süresi sona ermeden göndermeniz yeterlidir. Aşağıdaki örnek formu kullanmanız zorunlu değildir.

Caymanız hâlinde sözleşmeyle bağlantılı olarak aldığımız tüm ödemeleri, bildirimi aldıktan sonra gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde iade ederiz. Açıkça farklı bir yöntem kararlaştırılmadıkça ilk ödemedeki ödeme yöntemi kullanılır ve iade ücreti alınmaz.

Hizmetin cayma süresi içinde başlamasını istediyseniz, cayma anına kadar sunulan hizmetin toplam sözleşme kapsamına oranına karşılık gelen makul tutarı ödemeniz gerekir.

Hizmet sözleşmesinde cayma hakkı; ifaya ancak açık onayınız ve tam ifa hâlinde hakkı kaybedeceğinize ilişkin bilginizi teyit etmenizden sonra başlanmış ve sözleşme tamamen ifa edilmişse sona erebilir.

Fiziksel bir ortamda sunulmayan dijital içerikte cayma hakkı, kanunun gerektirdiği açık onay, bilgi teyidi ve sözleşme onayı mevcutsa ifa başladığında sona erebilir. Bu kuralların uygulanıp uygulanmadığı, ilgili sözleşmeye ve yasal koşullara bağlıdır.

Sözleşmeden caymak isterseniz aşağıdaki metni kullanarak bize gönderebilirsiniz:

Alıcı: Ömer Hakan Ölçer – Hafsa Software, Fritz-Reuter-Str. 19, 21629 Neu Wulmstorf, Germany, info@hafsa.de, +49 176 61660555

Ben/biz (*), tarafımdan/tarafımızdan (*) kurulan aşağıdaki hizmet / dijital içerik (*) sözleşmesinden cayma hakkımı/hakkımızı kullanıyorum/kullanıyoruz:
– Sipariş tarihi (*):
– Tüketicinin/tüketicilerin adı:
– Tüketicinin/tüketicilerin adresi:
– Tarih:
– İmza (yalnızca kâğıt bildirimde):

(*) Uygun olmayanı silin.